Betrouwbaarheid van AI-companion-apps: wie erachter zit, geld terug en opzeggen

De vraag of een AI-chatbot veilig is, heeft geen algemeen antwoord, omdat er niet één ding gevraagd wordt. Er zitten drie verschillende zorgen in: wie krijgt mijn geld, is dat terug te draaien, en wat komt er op mijn bankafschrift te staan. Alle drie zijn te beantwoorden met wat de aanbieders zelf publiceren — en die antwoorden lopen ver uiteen.

Wat wij hier niet doen is beoordelen of een app 'goed' is. Dat zou een oordeel over gespreks- of beeldkwaliteit vergen en dat kunnen wij niet nagaan. Wat wij wel doen is de zakelijke kant naast elkaar leggen: de vennootschap achter de site, het restitutiebeleid, de opzegprocedure, de leeftijdscontrole en wat er over discretie beloofd wordt.

Eén conclusie vooraf, want die bepaalt de rest: bij zes van de twaalf staat er een vennootschapsnaam in de voorwaarden. Bij de andere zes vonden wij die niet in de documenten die wij gelezen hebben. Dat is geen beschuldiging, maar het is wel het verschil tussen een bekende en een onbekende wederpartij.

Vier extra aanbieders, dunnere dossiers

Na de eerste versie van deze vergelijking zijn OurDream.ai, Xotic AI, Dondi.ai en GirlfriendGPT toegevoegd; elk heeft een eigen reviewpagina. Hun openbare cijfers zijn dunner dan die van de twaalf in de tabel hieronder. OurDream.ai publiceert $ 19,99 per maand en geeft een nieuw account 55 dreamcoins; GirlfriendGPT noemt als gratis limiet een bereik van 10 tot 20 berichten zonder dollarprijs, heeft als enige van de vier een gelokaliseerde interface en noemt apps in de App Store en Google Play; Xotic AI en Dondi.ai publiceren geen prijs. De twaalf met volledig dossier blijven de basis van deze vergelijking.

Wie er achter zit en wat je terugkrijgt

Vennootschap, land en restitutiebeleid van twaalf AI-companion-apps

Een streepje betekent dat wij die gegevens niet aantroffen in de gepubliceerde documenten die wij gelezen hebben — niet dat ze nergens bestaan. Het restitutiebeleid is telkens samengevat uit de algemene voorwaarden van de aanbieder zelf.

Zes namen, en drie sites die dezelfde eigenaar delen

Lovescape noemt Warmtech Ltd, een vennootschap op Cyprus met registratienummer HE 418620 en een adres in Limassol. Swipey noemt INVAI LTD, eveneens Cyprus, registratienummer HE 458964. DarLink Ai noemt FAMELINK SA in Zwitserland. GeneratePorn.ai noemt Feral Signal Limited, een Ierse vennootschap met nummer 814597 en een kantoor in Dublin.

De interessantste vondst is de laatste. DreamGF.ai en eHentai.ai noemen allebei dezelfde vennootschap: DreamAI SRL in Boekarest, registratienummer 48479324. In de navigatie van beide sites staat DreamBF.ai als zusterproduct, en die drie sites delen woordelijk dezelfde prijsstructuur, hetzelfde tokentarief, dezelfde dagbonus en dezelfde onderhoudsclausule. Wie meent te kiezen tussen drie aanbieders, kiest daar tussen drie voorkanten van één bedrijf.

Bij Candy.ai, Kupid.ai, JOI AI, Secrets.ai en FlirtCam.Ai vonden wij geen vennootschapsnaam in de documenten die wij gelezen hebben. Secrets.ai geeft wel prijs hoe de afschrijving heet: op je bankafschrift verschijnt S LABS INC. Dat is geen bedrijfsregistratie, maar het is wel de naam waarop je een betaling terug kunt vinden.

Restitutie: lees dit vóór je betaalt, niet erna

Kupid.ai is het strengst en zegt het onomwonden: alle verkopen van digitale producten zijn definitief, en er is geen terugbetaling, retour of annulering voor een abonnement dat na aankoop gebruikt is. Verlenging stopzetten gaat daar niet via een knop maar via de klantenservice.

Swipey ligt daar vlak naast: alle aankopen zijn definitief, behalve waar dwingend recht iets anders voorschrijft. Het EU/VK-herroepingsrecht van 14 dagen noemt Swipey wel, maar laat het in dezelfde clausule vervallen zodra het gebruik met jouw instemming begint. Of het wettelijke recht het eerste gebruik overleeft, hangt van die instemming af; dat beoordelen wij hier niet.

Candy.ai is uitgebreider en daardoor beter te controleren: terugbetaling binnen 24 uur na de betaling, alleen bij kaartbetaling, en alleen als er hoogstens 20 tokens verbruikt zijn. Kopers in de EU en het VK krijgen van Candy.ai daarnaast veertien dagen bedenktijd zonder opgaaf van reden, volgens zijn eigen voorwaarden.

Lovescape stopt bij opzegging de volgende termijnen maar betaalt de lopende niet naar rato terug; een eigen restitutieregel publiceert het niet en het verwijst naar de regels van de betaalverwerker. JOI AI zet een account dat zeven dagen na de vervaldatum niet betaald heeft automatisch terug naar de gratis versie. En GeneratePorn.ai is de gunstige uitzondering: abonnementen daar hebben een vaste looptijd en verlengen nooit automatisch, en de voorwaarden stellen dat het afrekenen alleen de getoonde eenmalige afschrijving autoriseert.

Wat een maand echt kost — en waar het niet uit te rekenen valt

De prijs op de tarievenpagina is niet de prijs. Je betaalt twee keer: één keer het abonnement, en één keer de interne munt waaruit beelden, video's en spraakgesprekken gaan. Wat een maand uiteindelijk kost hangt dus af van wat je doet — en juist dat valt bij de meeste aanbieders niet uit te rekenen.

Bij twee kan het wel. GeneratePorn.ai is de enige die zijn munt een bedrag geeft: een credit is volgens de voorwaarden ongeveer $ 0,01 waard, een beeld kost 16 credits, en het Starter-lidmaatschap van $ 14,99 bevat 1600 credits per maand. Tien beelden zijn dan 160 credits; een clip van tien seconden in 720p kost 500 credits, bijna een derde van de maandrantsoen. Bij DreamBF.ai kan het via de tokentarieven: 100 tokens per maand zitten erbij, een beeld kost er 10 en een minuut spraakgesprek 7. Die rantsoen dekt dus tien beelden of ongeveer veertien belminuten, niet allebei. Alles daarboven komt uit tokenpakketten vanaf $ 2,99.

Bij de rest ontbreekt telkens de andere helft. Candy.ai noemt 100 tokens per maand, maar geen enkel tarief per handeling. Lovescape noemt 600 chips, maar zegt erbij dat de kosten per beeld variëren en pas vlak voor het genereren zichtbaar zijn. Secrets.ai noemt 8000 Moments zonder één tarief. JOI AI doet het precies omgekeerd en publiceert de tarieven tot op de eenheid — vier Neurons om een romantisch bericht te lezen, tot 120 voor een foto, tot 1900 voor een video — maar noemt voor Neurons noch voor het abonnement een bedrag. Bij DarLink Ai staan 100 coins per maand naast een beeldprijs van 2 tokens, en of coin en token dezelfde eenheid zijn schrijft de aanbieder nergens.

Twee van de zestien publiceren genoeg om een maand vooraf te begroten. Dat is geen rekensom, dat is het antwoord.

Een AI-chatbot-abonnement opzeggen

Opzeggen zelf is bij de meeste aanbieders een kwestie van de verlenging stopzetten en de betaalde periode uitzitten. Secrets.ai regelt dat vanuit de abonnementspagina en beschrijft precies wat er daarna gebeurt: het account valt terug op de gratis versie en gesprekken, herinneringen, zelfgemaakte personages en gegenereerde inhoud blijven bewaard. Dat is de vriendelijkste formulering die wij tegenkwamen.

Bij Candy.ai gebeurt het omgekeerde met je tegoed: bij opzegging vervallen resterende tokens onmiddellijk en zijn ze niet overdraagbaar. Kupid.ai laat coins zes maanden na toekenning verlopen, ook coins die in het abonnement zaten. Lovescape is daarin ruimer: chips verlopen niet, maar zijn ook niet terugbetaalbaar.

Let daarna nog even op één ding. DreamGF.ai, DreamBF.ai en eHentai.ai behouden zich alle drie het recht voor om $ 1,99 per maand te rekenen om een account 'actief en operationeel' te houden. Die clausule geldt alleen voor wie ooit iets gekocht heeft, en volgens het beleid ontloop je hem alleen door het account te verwijderen. Opzeggen alleen is daar dus niet genoeg.

Van de zestien noemt alleen GirlfriendGPT in zijn voorwaarden een app in de App Store en Google Play; op zijn eigen site vonden wij geen koppeling naar een winkelvermelding, dus of die app er echt staat, konden wij niet vaststellen. Wie ooit via een appwinkel afsloot, beëindigt daar, niet op de site. Bij de overige vijftien is er geen appwinkel die het voor je doet — het moet op de site zelf gebeuren.

Secrets.ai zet daar een eigen restitutiebeleid naast, gedateerd 10 april 2026: wie binnen veertien dagen na de eerste aankoop herroept en de premiumfuncties al gebruikte, verliest het recht niet — de verbruikte waarde wordt naar rato afgetrokken en de rest terugbetaald. Dat geldt alleen voor de eerste aankoop, niet voor verlengingen, en niet voor betalingen in cryptovaluta.

De opzeg- en restitutievoorwaarden in deze paragraaf zijn gelezen op 9 september 2026: het restitutiebeleid van Secrets.ai draagt de datum 10 april 2026, de voorwaarden van Lovescape zijn van kracht sinds 8 september 2026. Wat een aanbieder niet publiceert, staat hier niet.

Leeftijdscontrole en landgrenzen

Alle twaalf stellen een minimumleeftijd van achttien jaar. Wat daarachter zit, verschilt sterk.

Bij de meeste is het een vinkje. Bij JOI AI niet: die besteedt leeftijdsverificatie uit aan een externe dienst en beschrijft drie mogelijke methodes — controle op de achtergrond via e-mail, een schatting van je leeftijd aan de hand van je gezicht, en in streng gereguleerde regio's een identiteitsbewijs, soms met een selfie ernaast. De aanbieder schrijft erbij geen kopieën van identiteitsdocumenten te bewaren. Dat kunnen wij niet controleren; het is zijn eigen verklaring.

JOI AI sluit het Verenigd Koninkrijk bovendien helemaal uit, in afwachting van een verificatiesysteem dat aan de Britse wet voldoet. DreamGF.ai, DreamBF.ai en eHentai.ai laten Britse bezoekers wel toe maar zetten leeftijdsverificatie op een deel van de functies, sinds juli 2025. FlirtCam.Ai koppelt expliciete inhoud aan twee voorwaarden tegelijk: betaling én leeftijdsverificatie.

GeneratePorn.ai voegt er een landenclausule aan toe die het waard is te lezen: de dienst is niet beschikbaar in rechtsgebieden waar de inhoud die ermee gemaakt wordt onwettig is. De beoordeling daarvan laat de aanbieder aan jou.

Voor lezers in Nederland en België geldt nog een grens die niet in de voorwaarden staat maar in onze samenwerking: eHentai.ai en DreamBF.ai werken hier niet met ons samen, dus bij die twee staat geen partnerlink. Hun cijfers en clausules op deze pagina gelden wel.

Je gegevens en je bankafschrift

Voor registratie vragen de meeste aanbieders opvallend weinig. Secrets.ai stelt dat een e-mailadres genoeg is: geen echte naam, geen telefoonnummer, geen identiteitsbewijs voor normaal gebruik. Swipey formuleert het bijna identiek. GeneratePorn.ai werkt zelfs zonder wachtwoord, met inlogcodes per e-mail, en stelt dat prompts en gegenereerde inhoud niet gebruikt worden om modellen te trainen en dat je galerij standaard privé is.

JOI AI vraagt meer dan de rest: volgens de eigen privacyverklaring worden voornaam, geslacht en e-mailadres al bij registratie vastgelegd, en gebruikers gaan er bij gebruik mee akkoord reclamemail van andere producten van dezelfde aanbieder te ontvangen.

Over het bankafschrift moet je scherp lezen wat er precies staat. Candy.ai schrijft dat transacties onder een neutrale handelsnaam verschijnen. DreamGF.ai en DreamBF.ai zetten in hun functielijst zelfs '100% Privacy (No adult transactions on bank statements)'. Dat zijn mededelingen van de aanbieder, geen vaststellingen van ons: wij hebben geen afschrift ingezien en kunnen dat niet bevestigen. JOI AI is hier het concreetst en tegelijk het eerlijkst — daar staat gewoon dat de afschrijving als joi.com op je afschrift komt.

Wie een gedeelde rekening wil ontzien, heeft bij Candy.ai, DarLink Ai, GeneratePorn.ai, JOI AI en Secrets.ai de mogelijkheid om met cryptovaluta te betalen, wat de afschrijving buiten de bank houdt.

Wat wij wel en niet konden vaststellen

Wij nemen op geen van deze twaalf diensten een abonnement en doen ook nergens alsof. Elk bedrag, elk registratienummer en elke voorwaarde hierboven komt uit een openbaar document van de aanbieder zelf — algemene voorwaarden, privacyverklaring, terugbetalingsbeleid, membershipbeleid of helpcentrum — gelezen op 3 en 4 september 2026 — de opzeg- en restitutievoorwaarden in de paragraaf over opzeggen op 9 september 2026 — met het exacte adres onderaan bij het cijfer.

Daar zit een duidelijke grens aan. Wat een aanbieder in zijn voorwaarden vastlegt over prijs, restitutie en opzegging is bruikbaar, want hij is eraan gebonden en je kunt hem eraan houden. Wat hij belooft over discretie op je bankafschrift, over het niet bewaren van identiteitsdocumenten of over de snelheid van zijn klantenservice is dat niet: dat zijn beweringen die alleen een klant met een afschrift in handen kan toetsen, en die klant zijn wij niet.

Daarom staat er op deze pagina geen oordeel over betrouwbaarheid als geheel. Er staat wat er gepubliceerd is, wie het gepubliceerd heeft en waar het ontbreekt. Waar wij iets niet aantroffen, staat er een streepje — dat is een leemte in onze bronnen, geen aantijging aan het adres van de aanbieder.

Veelgestelde vragen over betrouwbaarheid en opzeggen

Is een AI chatbot veilig om te gebruiken?

Financieel gezien hangt dat vooral af van het restitutiebeleid en de opzegprocedure, en die verschillen sterk. Kupid.ai betaalt een gebruikt abonnement niet terug, Candy.ai alleen binnen 24 uur en bij hoogstens 20 verbruikte tokens, en GeneratePorn.ai verlengt nooit automatisch; bij DarLink Ai geldt dat alleen voor het jaarabonnement in crypto.

Hoe zeg ik een AI-chatbot-abonnement op?

Op de site zelf, want geen van de twaalf heeft een app in een appwinkel die het voor je doet. Je zet de verlenging stop en houdt toegang tot het einde van de betaalde periode. Bij Kupid.ai loopt dat via de klantenservice in plaats van via een knop.

Blijft de betaling zichtbaar op mijn bankafschrift?

Candy.ai zegt een neutrale handelsnaam te gebruiken, DreamGF.ai en DreamBF.ai adverteren met afschriften zonder verwijzing naar de aard van de dienst, en bij Secrets.ai staat er S LABS INC. JOI AI vermeldt gewoon joi.com. Allemaal mededelingen van de aanbieder die wij niet hebben kunnen controleren; JOI AI is alleen de enige die geen discretie belooft.

Wie is de eigenaar van deze apps?

Zes van de twaalf noemen een vennootschap: Warmtech Ltd op Cyprus achter Lovescape, INVAI LTD op Cyprus achter Swipey, FAMELINK SA in Zwitserland achter DarLink Ai, Feral Signal Limited in Ierland achter GeneratePorn.ai, en DreamAI SRL in Roemenië achter zowel DreamGF.ai als eHentai.ai, met DreamBF.ai als zusterproduct.

Wat gebeurt er met mijn chats als ik opzeg?

Bij Secrets.ai blijven gesprekken, herinneringen en zelfgemaakte personages bewaard en valt het account terug op de gratis versie. Bij Candy.ai vervalt je resterende tokentegoed onmiddellijk, en Kupid.ai laat coins sowieso zes maanden na toekenning verlopen.

Moet ik mijn identiteit bewijzen?

Meestal niet: bij Secrets.ai en Swipey volstaat een e-mailadres. JOI AI is de uitzondering en kan leeftijdsverificatie vragen via e-mailcontrole, een gezichtsschatting of een identiteitsbewijs, afhankelijk van je regio en van wat je wilt bekijken.